為保障廣大客戶的合法權(quán)益，提高公司產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，特制定本公司售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:

一.售后服務(wù)適用對(duì)象:

1.我司直接銷售出廠的硬件產(chǎn)品，且已付全款；

2.代理商所銷售產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由各代理商與最終客戶自行商定。

二.售后服務(wù)方式：

1.電話、郵件遠(yuǎn)程服務(wù)：

如所購產(chǎn)品出現(xiàn)故障或需要技術(shù)支持，請(qǐng)直接聯(lián)系技術(shù)支持工程師，我司提供遠(yuǎn)程在線指導(dǎo)、排故服務(wù)；400服務(wù)熱線：400-808-1082；

技術(shù)支持郵箱：support@signway.cn